跟任何人都聊得来

《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。

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不管我们是偏向于安静,还是偏向于表达,这都不是错误。我们越是煞费苦心改变自己,越是努力让自己变得面目全非,就越会感觉沮丧。

亨利·杜蒙德说过,“这世上,对于快乐的追求,一半都变了味。人们以为快乐是拥有,是得到,是享受他人的服务。恰恰相反,快乐是给予,是服务他人。”

金克拉说过,如果你能够帮助他人、满足他人所需,在这个过程中你的需要也会得到满足。如果你只在意自己的表现,你就无法感受健康和谐的人际关系带给你的满足感。人与人的差异越多,谈话的内容就会越丰富。差异性让交谈双方有了新的话题可以探索,因此,人际关系就更容易朝新的方向发展。

不管你处在何种水平,都有进步的空间。坚持下去,时间长了,你就会养成事先充分思考和准备的习惯。

真正意义上的“沟通达人”,其目的并非改变他人的思想,而是理解他人。

改变只能由内而外产生,你只有真心对他人和世界充满好奇,才会真正达到预期的结果。

一开始需要做的并不是尝试各种技巧,而是了解自己的个性。然后,找到和自己的性格、脾气相称的建议,这才是有效沟通的坚实基础。

莎士比亚曾经说过:“世上本无所谓好坏,思想使然。”压力和紧张并不是来自事件本身,而是来自我们对事件的解读。

不要老是这山望着那山高,总是觉得篱笆外的草坪看着更绿。只要我们花时间打理我们拥有的一切,总有一天,我们的草坪也会尽善尽美。

人总是对自己的现状不满。如果是直发,就总是想着烫成卷的,如果本身就是卷发,又总是羡慕那些直发的。我们总是在两个极端徘徊。