“过分在意别人的感受”和“过度的客气”是滋生误会与纠纷的土壤。
如果因为怕说错话导致人际关系恶化而选择闭口不言，拒绝与别人交流，就会逐渐失去与其他人相互理解的机会。
不要责怪对方，而是要将自己的想法坦诚地传达给对方。
客套话和真心话的区别在于内容是否具体。
善于与人沟通的人都会坚持三大原则，那就是“不否定别人”“不用自己的想法揣测别人”以及“不和别人比较”。
“怎么样”这种提问方式比较宽泛，没有特定的指向性。对方可以规避自己不想说的内容，选择自己想说的来说，是一种非常实用的提问方式。
在提出要求时要用肯定形式，不要用否定形式。
所以还是不要轻易对别人做出邀请。如果实在想客套一下，就说得再模糊暧昧一些，不要让对方有所期待。
不要使用暧昧不清的表达方式，将时间和日期准确地传达给对方。
如果想赞美对方的外表，还是用“你今天也很好看”比较保险。
